
OBJETIVOS
Propender a la concientización y capacitación de los RRHH sobre las formas de atención y trato hacia las personas con discapacidad.
Brindar el conocimiento teórico para las intervenciones físicas que se han de tener en cuenta a la hora de planificar un lugar accesible.
Buscar la inclusión de todos en las prácticas del turismo, facilitando la realización de actividades prácticas adaptadas.
¿QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR DEL CURSO?
El curso está orientado para empresarios y profesionales del turismo, estudiantes de las carreras de Turismo, Hotelería, Gastronomía y Guía de Turismo. Público en general.
TEMARIO
Unidad I
“Importancia de la Accesibilidad en la Industria del Turismo”
Introducción a la discapacidad. Definiciones. Clasificaciones.
Introducción al Turismo Accesible. Definición. Marco legal Ley Nac. 25.643 (2002).
Análisis de estadísticas relacionadas al turismo y la discapacidad, según la OMT, la ONU y la OMS.
Situación actual sobre la Accesibilidad en la Argentina y en el mundo.
Unidad II
“Barreras arquitectónicas y culturales"
¿Qué son las barreras arquitectónicas? Actividad práctica.
Entorno inmediato de un establecimiento accesible. Estacionamiento, entrada al alojamiento turístico, hall de ingreso, lobby, mostradores de recepción y conserjería.
Circulación vertical. Escaleras, rampas y ascensores.
Circulación horizontal. Pasillos, puertas de áreas comunes.
Habitaciones Accesibles.
Sanitarios Accesibles.
Espacios comunes accesibles. Bar, Restaurante, cafetería, sala de Internet, de conferencias, salones de eventos, instalaciones deportivas y/o recreativas.
Toma de conciencia de los participantes. Empatía. Actividad práctica: simulación de discapacidad. ¿Qué se siente sentarse y desplazarse en una silla de ruedas y con bastones y ojos vendados? Armar y desarmar una silla de ruedas.
¿Cómo tratar a una persona con discapacidad?
Unidad III
“Actividades prácticas adaptadas, Turismo de Aventuras Adaptado”
Tipos de actividades que puede realizar una persona con discapacidad
Turismo de Aventuras, Ecoturismo y Cultural Adaptado.
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